Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Cet avis explique comment LU Solutions traite les renseignements personnels que vous nous transmettez par ce site (lu-solutions.ca). Il ne couvre pas la plateforme LU Solutions elle-même.

Ce que nous recueillons

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre courriel, votre message et, si vous les indiquez, le nom et la taille de votre entreprise, ainsi que la langue de la page.

Pour bloquer les pourriels, le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui évalue des renseignements techniques sur votre navigateur et votre adresse IP au moment de l’envoi.

Nous mesurons la fréquentation du site avec Cloudflare Web Analytics, qui ne dépose aucun témoin et ne crée pas de profil de visiteur. Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les utilisons pas à des fins de marketing sans votre consentement.

Où vont vos renseignements

• Cloudflare héberge le site, vérifie le formulaire (Turnstile) et mesure la fréquentation.
• Resend nous achemine votre message par courriel et vous envoie la confirmation.

Ces fournisseurs peuvent traiter les renseignements à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis.

Conservation

Nous conservons vos messages le temps nécessaire pour répondre à votre demande et en faire le suivi, puis nous les supprimons.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en écrivant à alexandre.perron@lu-solutions.ca.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Alexandre Perron, alexandre.perron@lu-solutions.ca.